プライバシーポリシー

プマネロ合同会社（以下、「当社」といいます）は、SNSマーケティング支援事業をはじめとする当社の事業において、お客様の個人情報保護が重要な責務であると認識しています。以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な取り扱いに努めます。

1. 個人情報の取得

当社は、適法かつ公正な手段で個人情報を取得し、以下「個人情報の利用目的について」に基づく範囲内で利用します。目的外の利用は行わず、そのための措置を講じます。

※特定個人情報（マイナンバー等）を取得する場合は、法令で定められた目的にのみ限定して取り扱います。

2. 個人情報の適切な管理と保護

当社は、お預かりした個人情報を正確かつ最新の状態に保ちます。
個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩などを防ぐため、以下の安全管理措置を講じます。

• セキュリティシステムの導入と維持
• 個人情報を取り扱う従業員および委託先に対する適切な監督
• 万が一の問題発生時における、遅滞ない是正処置の実施

3. 第三者への情報提供について

当社は、以下の場合を除き、取得した個人情報を事前にお客様の同意を得ることなく第三者へ提供いたしません。

• お客様ご本人の明確な同意がある場合
• 法令に基づき、国や機関から開示が求められた場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合

4. 個人情報の開示・訂正等のご請求およびお問い合わせ

お客様からの個人情報の開示、訂正、追加、削除のご請求、または取り扱いに関する苦情・ご相談については、以下の窓口で対応いたします。

＜お問い合わせ・苦情相談窓口＞
〒104-0061 東京都中央区銀座１丁目１２番４号 N&E BLD. 6F
メール：info@pumanero.com

5. 法令の遵守とポリシーの継続的改善

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令やガイドラインを遵守します。
また、社会情勢や技術動向を踏まえ、本ポリシーの内容を適宜見直し、継続的な改善に努めます。

なお、本ポリシーは予告なく変更されることがあり、変更後の内容は当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

個人情報の利用目的について

当社にご提供いただいた個人情報は、以下の目的の範囲内で適切に利用いたします。

1. サービスの提供および契約の履行

• お申し込みいただいた各種サービスの提供および管理を行うため。
• 業務に関する契約の履行、ならびに法令に基づく権利行使や義務を遂行するため。

2. お客様・お取引先様との円滑な連絡

• お問い合わせやご相談に対する、迅速な回答および対応を行うため。
• お客様やお取引先様との商談、お打ち合わせ、業務上のご連絡を行うため。
• お取引先様へのご挨拶（挨拶状の送付や慶弔等）を行うため。

3. マーケティングおよびサービスのご案内

• 当社サービスに関するキャンペーン、イベント、広告の配信を行うため。
• アンケート調査の実施、および関連する資料や商品の送付を行うため。
• 郵便（DM）、電子メール、FAX等を利用した有益な情報提供を行うため。

4. 広告効果の測定と分析

• 第三者が運営するツール等から取得した広告クリック情報（日時、掲載サイト、注文番号等）と、当社保有データを照合して分析するため。

5. 採用・求人活動

• 求人へのご応募に対する情報の提供、および採用選考にかかわるご連絡のため。

制定日：2024年12月5日
プマネロ合同会社
代表業務執行社員 小西優輝